La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 establece los criterios para identificar, analizar y prevenir los riesgos psicosociales en el trabajo, así como para promover un entorno laboral favorable. Para garantizar el cumplimiento de esta norma y asegurar el bienestar de los empleados, es fundamental elaborar un plan de acción adecuado en los centros de trabajo. En este artículo, describimos los pasos clave para crear un plan de acción eficaz que permita cumplir con los objetivos de la Norma 035.
Paso 1: Realizar un diagnóstico
El primer paso para desarrollar un plan de acción es realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa. Esto implica evaluar los riesgos psicosociales existentes y detectar las áreas de mejora. Para ello, es necesario aplicar cuestionarios, entrevistas y observaciones para recopilar información sobre el ambiente laboral y la percepción de los empleados.
Paso 2: Establecer objetivos y metas
Una vez que se haya realizado el diagnóstico, el siguiente paso es establecer objetivos y metas claras y alcanzables. Estos deben estar alineados con las disposiciones de la Norma 035 y enfocados en la mejora del ambiente laboral y la prevención de riesgos psicosociales.
Paso 3: Definir acciones y responsables
Con los objetivos y metas claros, es necesario definir las acciones específicas que se llevarán a cabo para lograrlos. Además, es fundamental asignar responsables para cada acción, asegurando que todos los miembros del equipo estén comprometidos y sepan cuál es su rol en el proceso.
Paso 4: Establecer indicadores de seguimiento y evaluación
Para medir el progreso y la efectividad de las acciones implementadas, es importante establecer indicadores de seguimiento y evaluación. Estos indicadores permitirán evaluar el avance del plan de acción y, en caso necesario, ajustar las estrategias para alcanzar los objetivos propuestos.
Paso 5: Implementar el plan de acción
Con todos los elementos anteriores definidos, es hora de poner en marcha el plan de acción. Es fundamental comunicar a todos los empleados los objetivos, metas, acciones y responsables, así como informar sobre los indicadores de seguimiento y evaluación.
Paso 6: Monitorear y ajustar
Una vez implementado el plan de acción, es esencial monitorear y evaluar de forma periódica el cumplimiento de las acciones y el progreso hacia los objetivos establecidos. Este seguimiento permitirá identificar áreas de mejora y ajustar el plan de acción según sea necesario.
Conclusión
Elaborar un plan de acción efectivo para cumplir con la Norma 035 en los centros de trabajo es un proceso que requiere compromiso, comunicación y seguimiento continuo. Al seguir estos pasos, las empresas podrán garantizar un ambiente laboral saludable y favorable para sus empleados, cumpliendo así con las disposiciones establecidas en la normativa y contribuyendo a la prevención de riesgos psicosociales en el entorno laboral.
